Kundendienst per Telefon?

Gerne sind wir auch per Telefon für Sie da.

Bitte verwenden Sie jedoch zunächst das Kontaktformular für Kundendienst zum jeweiligen Produkt (s.o.). Damit erhalten wir alle wesentliche Informationen und können die Anfrage schnell an den passenden Mitarbeiter weiterleiten. Da wir stets ihren Lizenzschlüssel benötigen, wäre ein Diktat über das Telefon unnötig langsam und fehlerträchtig. Desweiteren behalten Sie und wir Überblick über die gegebenenfalls bislang miteinander ausgetauschten Informationen, die bei einem Telefonat verlorengehen würden. Zudem weiß ein anderer Mitarbeiter nicht, worüber Sie bislang gesprochen haben. Selbstverständlich telefonieren wir auch mit Ihnen, falls die Sache dies erfordert und bitten Sie höflichst, diese Einschätzung durch uns vornehmen zu lassen. Bitte haben Sie daher Verständnis, dass wir Telefonate mit Bitte um Kundendienst sehr kurz fassen. Dies tun wir nicht, um Sie zu ärgern, sondern um eine schnelle Erreichbarkeit zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Technische Unterstützung für unsere kostenlosen Freeware?

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Kundendienst für unsere Software, die mit hohen Entwicklungskosten erstellt wird, Anwendern der Kaufversion vorbehalten ist. Freeware-Nutzer empfehlen wir die Lektüre des Handbuchs und der FAQ, die häufig gestellte Fragen beantwortet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Warenzeichen

• Microsoft®, Outlook®, Excel®, OneDrive®, OneNote®, Office 365(tm), .NET®, Access®, ActiveDirectory®, ActiveX®, Aero®, Segoe®, Bing®, Windows®, Intellimouse®, Skype®, SQL Server®, Internet Explorer®, are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
• Apple®, Aqua®, Bonjour®, iPad®, iPad Air®, iPad mini, iPad Pro®, iPhone®, iTunes®, Mac®, MacBook®, Macintosh®, Mac OS®, QuickTime®, Retina®, Safari®, Siri®, TestFlight®, Time Machine®, TrueType®, App Store (sm), Apple Store®, iCloud®, iTunes Store®, are either registered trademarks or trademarks or service marks of Apple Corporation in the United States and/or other countries.
• "PhraseExpress" und "Phrase Express" sind eingetragene Warenzeichen von Bartels Media.

Credits

Wir danken folgenden Anbietern von Produkten/Inhalten, die wir auf unserer Internetseite verwenden:

• Processwire - CMS
• Bootstrap - Website framework
• Jquery - Javascript framework
• Nothing You Could Do - Webfont by Kimberly Geswein
• Font Awesome - Icon Font by Dave Gandy
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Fotografien

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